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comment résilier mes lignes qui ne fonctionnent pas depuis 14 mois?
la famille possède 3 forfaits différents (le mien, celui de mon mari et celui de mon fils) nous n'avons aucun réseau à la maison depuis 14 mois!!!!! j'ai déjà appelé le service clients à de nombreuses reprises sans aucune réponse ni geste commercial pourtant promis!!!!! je voudrais savoir comment résilier mes 3 forfaits
Les réponses
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Bonjour Muriel,
Je viens de vous adresser un message privé. RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite. Camille
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J'ai résilé ma ligne, J'ai besoin de récupérer mes dernières factures Mais je ne peux plus accéder à mon compte client
Bonjour, bonjours, J'ai résilé ma ligne il y a 3 au 4 mois. J'ai absolument besoin de récupérer mes factures, Mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment faire...Bonjour Kamal@1984, Si je comprends bien, vous souhaitez récupérer les factures d'une ligne résiliée La Poste Mobile et vous n'avez plus accès à votre espace client, c'est... -
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Facturation pourtant j'ai résilié
Bonjour J'ai résilié ma ligne depuis deux mois et pourtant je constate que je continue à être facturé. Je suis chez un autre opérateur depuis 2 mois. Veuillez svp stopper les... -
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forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 80Go à 14,99Euros/mois en Irlande
Bonjour, Mon forfait La Poste Mobile est le Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 80Go 4G à 14,99Euros/mois. Prochainement, je vais séjourner pendant 5 ou 6 mois en Irlande...Je vous invite à contacter le service client directement. Pour contacter le service client par téléphone, veuillez appeler le : - 904 depuis un mobile (inclus dans votre... -
Remboursement prorata de facturation suite à résiliation
Bonjour, Mon abonnement est résilié depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursé. Cordialement.- Anonyme
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Bonjour htn2382, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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comment résilier contrat ?
je souhaite résilier mon contrat mobile actuel quelle est la démarche à suivreBonjour sylphe, Pour résilier votre contrat mobile avec La Poste Mobile, faites une lettre de résiliation, et l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à...
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