Question en attente de réponse
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impossible de se connecter à l'espace mobile même en respectant la marche à suivre, que faire?
j'ai mis le numéro de mobile comme demandé dans identifiant et le mot de passe que l'on m'a envoyé par sms( en respectant bien les majuscules, minuscules et chiffres) et ça ne fonctionne toujours pas, comment faire pour débloquer la situation?
Les réponses
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Comment faire quand la connexion est impossible ? Alors qu'internet fonctionne
C'est ma première connexion à mon espace client, quand je clique sur première connexion et que je rentre mon numéro de mobile on me dit "une erreur est survenue, la demande n'a... -
Bonjour Aym171 , Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
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Problème connexion système Android suite changement de forfait
Un changement de forfait a été effectué aujourd'hui 01 juin. Depuis aujourd'hui il est impossible de me connecter à internet via les données mobiles alors que le réseau 4G est...Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier... -
J'ai perdu mon téléphone et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client pour faire les démarches
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais... -
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Connexion à l'espace clients impossible, message d'erreur, à chaque essaie..... Que faire?
J'aimerais avoir accès à mon espace, je veux consulter mes factures, et changer de téléphone
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