Question en attente de réponse
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impossible de se connecter à l'espace mobile même en respectant la marche à suivre, que faire?
j'ai mis le numéro de mobile comme demandé dans identifiant et le mot de passe que l'on m'a envoyé par sms( en respectant bien les majuscules, minuscules et chiffres) et ça ne fonctionne toujours pas, comment faire pour débloquer la situation?
Les réponses
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Impossible de me connecter à mon compte client en ligne (ou via l'application)
Mon amie, qui est à l'hôpital, a une carte SIM La Poste Mobile et j'essaye de l'aider à faire une recharge. Malheureusement, aucun de nous ne peut parler le français assez...Bonsoir Dee, Suite à votre échange, je suis ravi que vous ayez pu effectuer le nécessaire. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions. Bonne fin de... -
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Problème accès à mon compte client mobile
Bonjour je suis en possession d'une carte prépayée mobile et j'essaye d'accéder à mon compte pour la première donc il me faut un code confidentiel. Auparavant j'ai créé un... -
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Connexion Appli Ok, connection Compte Web impossible
Première connexion faite sous Appli avec le code confidentiel recu par SMS. J'ai changé le code dans l'appli. J'ai voulu me reconnecter avec ce nouveau code : impossible... -
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à internet sans wifi sur téléphone Blackview 5500?
Lorsque j'effectue le paramétrage en automatique via votre site je reçois bien les 2 notifications sauf lorsque je lance la configuration il y a ce message d'erreur...Bonjour chris, Je suis navré pour cela. Si le paramétrage automatique ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer un paramétrage manuel depuis votre Espace Client. Vous...
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