Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
impossible de se connecter à l'espace mobile même en respectant la marche à suivre, que faire?
j'ai mis le numéro de mobile comme demandé dans identifiant et le mot de passe que l'on m'a envoyé par sms( en respectant bien les majuscules, minuscules et chiffres) et ça ne fonctionne toujours pas, comment faire pour débloquer la situation?
Les réponses
-
-
Marche a suivre activation SIM
Bonjour je voudrais vérifier avec vous l'activation de ma sim. Reçue hier, mise dans mon tel ce matin 8h, toujours pas de réseau. Impossible de me connecter a mon espace... -
- Thème
- Votre compte
Comment accéder à mon espace client?
Bonjour, J'ai accès à mon appli mobile avec le code confidentiel initial, mais impossible d’accéder à mon espace client en ligne (code erroné.....). Plus précisément, après... -
- Thème
- Votre compte
Comment faire pour réinitialiser mon mot de passe de mon espace client alors que je ne peux plus recevoir de sms?
Depuis quelques jours ma sim a l'air de ne plus fonctionner, je ne peux plus passer ni recevoir d'appel, idem pour les sms. J'ai voulu me connecter sur mon espace en ligne et je... -
- Thème
- Votre compte
Nouveau client, comment me connecter à la poste mobile
Je donne mon numéro de téléphone ainsi que le code reçu par sms, en respectant les majuscules minuscules de 9 caractères , mais j’ai un message « votre code doit contenir au... -
- Thème
- Votre compte
Pourquoi mes identifiants ne sont plus reconnus ?
Je dois changer mon RIB sur mon espace client mais impossible de me connecter. J'ai fais plusieurs essais, sur différents supports (mobile, pc et tablette) , j'ai également...
-
-
