Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Fabienne,
Votre mobile Sony Xpéria XA est passé hors garantie par le SAV car le bouton volume est cassé. Lors d'une réception d'un mobile abîmé, vous avez 48 heures pour vous manifester afin que La Poste Mobile procède à un échange. Le délai de 48 heures est dépassé car votre commande date du mois de juillet. Je reste à votre disposition ici en cas de besoin. Bonne journée, Rébecca.
-
-
Carte SIM non activée
Bonjour, Je suis nouveau cliente chez vous. Après avoir commandé un carte SIM qu'ete jamais arrivé, et avoir resté plus d'une semaine a l'attente de la deuxième carte SIM... -
- Thème
- Votre compte
compte mobile inaccessible
Bonjour, je ne peux pas me connecter à mon compte mobile. Lorsque je demande la réinitialisation du code confidentiel, je reçois toujours le même code temporaire, et celui-ci... -
- Thème
- Votre commande
Première SIM jamais arrivée, deuxième SIM reçue mais portabilité toujours non effectuée, quand vais-je pouvoir appeler ?
1° Première SIM commandée le 4.09, jamais arrivée. La portabilité de ma ligne est effectuée de RED SFR à La poste mobile le 16.09. Sauf que comme ma carte SIM n'est pas arrivée... -
Carte Sim perdu sans connaître le numéro de téléphone. Comment en commander une nouvelle?
Bonjour, je travaille pour une association pour laquelle j'avais contracté une offre La Poste mobile. Mais la carte Sim a été perdue avant que nous ayons pu noté le numéro de...Bonjour Jowan, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. - Le code PIN sera 0000. - Les... -
Problème de carte sim qui m'empêche une connexion internet (sans wifi) et envoyer des mms
J'ai acheté une nouvelle carte sim en octobre et mes problèmes de connexion internet et d'envoi de mms persistent , j'ai effectué un test croisé et il s'avère que ma carte sim...Bonjour Mylene orillard,Après analyse de votre dossier, une demande est actuellement en cours auprès du siège social afin d'effectuer le nécessaire.Vous allez être recontacté...
-
-
