Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Cindy, le changement de numéro de téléphone est facturé 10.00€ sur la prochaine facture, une fois modifiée l'ancien numéro ne pourra plus être récupéré. Le délai de traitement est de 4 heures, un SMS est envoyé avec le nouveau numéro d'appel. L'info conso sera disponible 72h après la première communication.
Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro d'appel. Julie.
-
-
laposte refuse d'accepter la portabilite de mon numéro vers un autre opérateur que faire ?
Cela fait quelques semaines que je souhaite changer d'opérateur. Seulement mon nouvel opérateur me confirme que laposte refuse la portabilite de mon numéro. Je le retrouve avec... -
Pourquoi certains correspondants ne peuvent pas me joindre (pas de tonalité quand ils m'appellent)
j'ai fait un test croisé comme demandé il y a quelques jours : je reçois les appels de ces correspondants quand j'insère une autre carte sim dans mon portable. Je peux joindre... -
plus d'appel SMS Internet suite à un changement de forfait ?
Je suis passé d'un forfait Laposte appel/sms/internet illimité 80go à un à 100go. Depuis, malgré le fait que mon téléphone capte correctement le réseau, je ne peux utiliser le... -
Connexion espace client impossible pour activation sim
Bonjour, je suis en cours de portabilité vers un forfait chez vous. Il est écrit dans vos courriers que pour suivre ma portabilité et activer ma SIM je dois me connecter à... -
mon forfait de 50Go n'affiche que 45Go. ,Ou sont passés les 5Go?
Il y a déjà eu une reinit du compteur par les équipes Laposte Mobile mais sans succès. Cela fait 48H et toujours pas de nouvelles de la part d'un expert qui est censé regarder...
-
-
