Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Cindy, le changement de numéro de téléphone est facturé 10.00€ sur la prochaine facture, une fois modifiée l'ancien numéro ne pourra plus être récupéré. Le délai de traitement est de 4 heures, un SMS est envoyé avec le nouveau numéro d'appel. L'info conso sera disponible 72h après la première communication.
Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro d'appel. Julie.
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Carte sim non activée après portabilité
Portabilité le 16/09/23 à 15h, mon fournisseur précédent a bien été coupé, j'ai inséré ma carte sim laposte mobile, et elle n'a toujours pas été activée à minuit donc 9h plus... -
Désimlocker Samsung S3350 de 2011
Bonjour, je viens de récupérer un mobile ( Samsung S3350 de 2011 ) bloqué sur le réseau Laposte Mobile mais voilà la personne qui me l'a donné l'avait elle même récupérer...Merci. Grâce à votre façon de procéder, je viens de me rendre compte à quel point il fallait éviter LaposteMobile. C'est pas grave j'irais payer sur le marché pour que l'on me... -
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Ma ligne ne fonctionne plus depuis le 2 aout 2023
Je n'ai plus de ligne depuis le 2 aout 2023. Je me suis rendu auprès du bureau de Poste de mon domicile et ils me disent que c'est la carte SIM. Ils m'ont donné une autre carte...Avis au nouveaux clients : Concernant mon problème de ligne non résolu a ce jour, voici la liste des personnes qui sont intervenus sans que le problème ne soit résolu : Yacine... -
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Commande non reçue
Bonjour Il y'a un réel souci, j'ai souscris un forfait mobile et dans le suivi ma commande est toujours en préparation depuis plus d'1 semaine. Ce qui est plus bizarre c'est... -
Suivis conso
Bonjour alors voilà j'ai fait un forfait laposte mobile 120go le mois dernier + un changement de jour pour la facturation et aujourd'hui le 4 août 2023 devais faire une remise à...
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