Cette question a été résolue
Comment peut on changer de numéro de téléphone portable, sans changer de forfait ni de téléphone?
comment puis changer de numéro de téléphone portable, sans changer de forfait ni de téléphone?
je vous remercie pour votre réponse*
cordialement
christinepascalsophie@sfr.fr
Bonjour Christine,
Je peux effectuer un changement de numéro d'appel sur votre dossier, en conservant votre numéro d'appel et votre mobile.
Cela vous sera facturé 10€ sur la prochaine facture.
Ce changement sera est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro.
Le délai de traitement est de maximum 4h00.
Vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement.
Si vous souhaitez valider ce changement, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Je reste à votre disposition.
Christine
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
74% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Le nom de mon ancien business apparait automatiquement sur le téléphone de celui qui m'appelle, comment le changer?
J'utilisais mon téléphone pour mon métier de consultant. J'ai arrêté, mais le nom de ma "petite entreprise" continue d'apparaître sur le téléphone des gens qui m'appellent pour...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
- Thème
- Votre offre
Je veux changer de forfait mais la procédure échoué sur le site
Au moment de conclure (après page validation options) jecretombe sur la page d'accueil -
je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la réference client.
Bonjour, j'ai souscrit à une offre sans engagement il y a de ça plusieurs années et aujourd'hui, je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la référence client. Pouvez-vous...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
changer Sim pour la 5G
Bonjour, je viens de changer mon forfait pour un forfait 5G - dois-je changer de carte sim ou bien ma carte sim actuelle est-elle compatible (mon téléphone est bien 5G je... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...
-
-
-
Christinne a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Christinne a répondu
-
christ a posé une nouvelle question
-
-
