Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
mon code confidentiel reçu par sms ne correspond pas a mon numéro?
je tape mon numéro de mobile et le code reçu par sms et on me met en rouge que le numéro ne correspond pas au code
-
-
- Thème
- Votre compte
Je ne reçois pas le SMS pour modifier mon mot de passe?
Bonjour, J'ai oublié mon mot de passe et souhaite le réinitialiser. J'ai donc cliquer sur mot de passe oublié, rentré mon numéro de téléphone mais je ne reçois pas le SMS...Bonjour Teiva, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
- Thème
- Votre compte
Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...Bonjour Anthilde. Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré. Pour cela vous devez vous devez vous... -
- Thème
- Votre compte
j'ai reçus un code confidentielle via sms alors que je ne l'ai pas demandé?
j'ai reçus un code confidentielle via sms alors que je ne l'ai pas demandé, et du coup je ne peux pas me connecter sur mon espace client. J'ai demandé un nouveau code ,je reçois...Bonjour Gaetan02, Si j'ai bien compris, vous souhaitez accéder à votre espace client, or vous avez un message d'erreur indiquant que le code confidentiel est incorrect... -
- Thème
- Votre compte
Une erreur survient quand je veux recevoir mon code confidentiel par sms pourquoi ?
J’essaye de recevoir mon code confidentiel par sms mais impossible une erreur survient à chaque fois comment faire ?Bonsoir Kandssi, Pouvez-vous m'en dire plus sur l'erreur qui survient lorsque vous souhaitez réinitialiser votre code confidentiel svp ? Christelle -
Carte SIM non configurée à activer?
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et elle affiche 'non configurée' sur un mobile Samsung. Apparemment cela veut dire qu'elle n'est pas activée. J'ai essayé sur la...Bonjour Jun06, Je vous informe que le numéro de téléphone ne peut pas être indiqué sur le support de livraison de la carte SIM. Lorsque vous ouvrez une nouvelle ligne sans...
-
-
