Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Michele, je vous invite à patienter, votre paiement a bien été pris en compte, mais le plan de relance n'a pas encore été levé. Je vous invite à faire plusieurs fois des arrêts/marches de votre mobile. Bonne journée Céline co
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facture payée hier par cb et la ligne est toujours pas rétablie
ma facture a été payé hier matin vers 10h mais ma ligne ne fonctionne pas malgré les délais annoncés sur le site et deja bien dépasséBonjour Aameln, Si je comprends bien votre demande, vous avez réglé votre facture et vous n’avez toujours pas récupéré vos services. C’est bien cela ? Je vais vous envoyez... -
Rétablissement ligne après facture impayé ?
J'ai payé une facture non payé lundi soir avant minuit, nous sommes mercredi soir et la ligne n'est toujours pas rétablie.Bonjour mosh, Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne. Si vous avez... -
Pas de rétablissement des services après paiement
Bonjour après paiement je n’ai pas retrouvé mes services data. Pouvez vous me joindre le plus rapidement possible s’il vous plaît afin d’effectuer un changement de rib et voir...Bonjour Damdam62, Après vérification de votre dossier nous avons bien reçu le paiement de votre dernière facture ce jour par CB, votre délai de rétablissement est donc de 4H... -
Rétablissement de ligne après paiement combien de temps ?
Bonjour J aimerai savoir combien de temps il faudra pour rétablir la ligne après paiement d un impayé ( ligne suspendue) ? MerciBonjour Azerty17A, Le délai de rétablissement d'une ligne suite au règlement d'une facture peut varier en fonction de l'heure et du moyen de règlement. Si vous effectuez... -
Comment réactiver ma ligne suite au paiement Facture
Bonjour, J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux...Bonjour walidhachaichi , Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à bénéficier de vos services, car votre ligne est suspendue, c'est bien cela ? Fatima Zahra
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