Bonjour Marianna, vous êtes ici sur le forum de La Poste Mobile, je vous invite à poster votre message sur le forum de La Banque Postale. Bonne journée, Julie.
J'ai souscrit un compte mobile plus une box la poste. On m'a attribué une adresse email mais je n'ai pas de mot de passe. Je ne peux pas me connecter sur le compte...
Oui, il figure sur le contrat car c'est l'adresse mail que vous avez renseigné. Si vous n'avez jamais crée cette boite mail, le mot de passe ne pourra s'envoyer. Je vous invite...
J'ai perdu mon téléphone et je n'ai pas mon mot de passe pour accéder à mon compte qui m'a été envoyé... Sur le téléphone que j'ai perdu ! Merci de votre aide
Bonjour Nadège, dans ce cas il faut suspendre votre ligne afin de vous protéger d'éventuels appels frauduleux et vous faire parvenir une nouvelle carte sim. Si vous êtes assurée...
Bonjour Vincent,
Votre mot de passe doit être erroné ou l'espace client ne le reconnait plus.
Je vous propose aujourd'hui de le modifier, pour cela rien de plus simple : sur...
Bonjour. Depuis début avril je sollicite régulièrement le service client car je n'ai jamais pu me connecter à mon espace client. Avec toujours la même réponse : on comprend, on...
Bonsoir, je suis vraiment navrée du retard. Le service box est disponible demain de 8h à 20h, avez-vous la possibilité de les joindre au 0 970 808 660 svp ? Julie.
Bonjour,
J'ai acheté une carte sim à la poste (n° de commande XXXXXXXX) avec conservation de mon numéro anciennement chez Bouygues telecom. Le transfert devait se faire...
