Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Cette question a été résolue

Thème
Votre offre

Je suis bloqué à 5Go alors que j'ai souscrit un forfait de 10Go ?

Bonjour
j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go et je me retrouve bloqué ? normalement j'ai 10Go d'internet comment ça se fait maint vous me bloquez à 5Go et me proposer de recharger avec encore de l'argent ????? je suis bloqué depuis 3 jours je ne peux rien faire ni consulter mes mails ne communiquer avec ma famile ! vous émaginez à quel point vous me faites mal ???? prenez votre responsabilité SVP

Olivera K.
Olivera K.

Olivera K.

12 / 100
jetons
Niveau
0
Christinne V.
Christinne V.

Christinne V.

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations complémentaires, svp ?
Merci.
Christine

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (6)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile