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Je suis bloqué à 5Go alors que j'ai souscrit un forfait de 10Go ?
Bonjour
j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go et je me retrouve bloqué ? normalement j'ai 10Go d'internet comment ça se fait maint vous me bloquez à 5Go et me proposer de recharger avec encore de l'argent ????? je suis bloqué depuis 3 jours je ne peux rien faire ni consulter mes mails ne communiquer avec ma famile ! vous émaginez à quel point vous me faites mal ???? prenez votre responsabilité SVP
Bonjour,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations complémentaires, svp ?
Merci.
Christine
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Pourquoi mon forfait internet est bloqué alors qu'il restait 10Go?
Bonjour, Le mois dernier, mon forfait internet était bloqué alors qu'il restait 10Go dans la partie France/Europe/DOM/COM. Qu'elle en est la raison? Les 10Go ne sont-ils pas...Bonjour Philou, Il s'agit d'une enveloppe internet utilisable en France Métropolitaine, en Europe et DOM COM. Si vous restez en France Métropolitaine, cette enveloppe prend... -
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Données à l'étranger
Bonjour, J'ai un forfait 2h 5go + music. Je suis depuis quatre mois en Bulgarie (dans l'UE donc) et depuis environ deux mois, je n'ai plus de données 4g. Est-ce que c'est...Bonjour Petithomme, Pour informations selon nos Conditions Générales d'Abonnements, https://medias.lapostemobile.fr/portail_mobile/pdf/portail_web/LPM_CGA.pdf "les clients... -
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Bonjour Alicia, Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. Cordialement, Maureen -
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Bonjour, j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go et je me retrouve bloqué ?
Bonjour, j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go et je me retrouve bloqué ? normalement j'ai 10Go d'internet comment ça se fait maint...Bonjour, afin de vérifier cela je vous ai adressé un message privé (mail) pour plus d'informations. A tout de suite, Célia. -
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Bjr, j'ai 1 FORFAIT ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go alors que je ne me suis pas connecté et 31 euros en plus?
Bonjour, j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go alors que je ne me suis pas connecté, normalement j'ai 10Go d'internet comment ça se...Bonjour, afin de consulter votre dossier je vous retrouve en message privé pour obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite. Julie.
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Zabzoub a posé une nouvelle question
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