Bonjour Mélanie. Vous pouvez garder votre numéro actuel et prendre un forfait plus mobile en migration. Je vous rejoins en privé afin de voir votre dossier avec vous. A tout de suite. Delphine.
J'ai souhaité résilié mon forfait SANS ENGAGEMENT au mois d'avril. J'ai donc envoyé une lettre de résiliation (étant apparemment le seul moyen de résilier son forfait..)...
Bonjour Vincent,
Après analyse de votre dossier, je constate un appel effectué le 21/07 dans nos services afin d'avoir des informations concernant votre résiliation d'avril...
Actuellement chez sosh, je souhaiterais souscrire un forfait mobile a la postemobile avec portabilité de mon numéro. 1/ A quelle date le nouveau forfait prendrai il effet ?
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Bonjour Fabrice,
La portabilité s'effectue en moyenne sous un délai de 14 jours.
L'ancien forfait est résilié lorsque la nouvelle soucription s'active.
La portabilité est...
bonjour,
j'ai fait l'acquisition d'un autre forfait à la poste mobile avec un nouveau numéro de telephone, je souhaite donc résilier l'ancien compte
merci.
Bonjour, suite à une souscription à un forfait La poste mobile avec une portabilité à ce jour, mon ancien operateur m'a coupé les services, cependant quand j'insers ma nouvelle...
Bonjour,
Je souhaite annuler ma commande d'un téléphone via mon espace client. Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour l'annulation ? De plus, j'ai constaté que...
Bonjour Stella,
En effet, tout changement de mobile entraîne un réengagement de 24 mois comme cela vous a été indiqué lors de la commande sur votre espace client.
Si vous...
