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Impossible de me connecter à l’espace client
Bonjour, mon numéro de commande est le 4006515112, j’ai besoin d’accéder à mon suivi de commande il m’est impossible d’y accéder. Le problème semble venir de la date de naissance car même en essayant toutes les options nécessaires je ne parviens pas à obtenir quoi que ce soit. Pourriez vous m’aider ? Bonne soirée
Les réponses
Bonjour Hugo, votre commande concerne un abonnement sans engagement. Les cartes sim étant envoyées par lettre simple il n'est pas possible d'en faire le suivis. Votre espace client sera disponible après activation de votre ligne c'est-à-dire le 15/11 vers 17h30. Je reste disponible si besoin, bonne journée. Célia.
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Impossible de me connecter à mon espace client pour voir ma consommation ?
Bonjour, Ma carte sim a été activée le 16/10/20 Et suite à quelques confusions avec l'e-mail de ma fille j'ai tenté de me connecter à plusieurs reprises... mais échec C'est... -
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Connexion espace client impossible, et numéro inconnu au 2525 pour recharge internet.
Impossible de réinitialiser mon code confidentiel pour accéder à mon compte client. J’ai donc essayé le 2515 mais mon numéro est inconnu.. Dans l’attente d’une réponse rapide. -
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bonjour je n'arrive pas me connecter sur mon espace client
Meme si j'essaye de reinitialise le code confidentiel sa ne marche pas C'est ecrit une erreur est survenue -
Problèmes de double numéro et espace client ?
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que j'ai une carte sim et un numéro chez vous mais malheureusement, j'ai toujours des problèmes qui ne sont pas réglés. En effet...Effectivement j'ai remarqué que vous aviez entamé la procédure de changement. En espérant que cela fonctionne correctement cette fois-ci. Concernant le message avec le numéro... -
Pas de SMS du 3179. Où trouver mon RIO sur mon espace client ?
Je souhaite obtenir mon code RIO. Après 4 appels au 3179, toujours pas de SMS, et le code entendu sur le service est refusé. Ici : https://www.lapostemobile...
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