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Impossible de me connecter à l’espace client
Bonjour, mon numéro de commande est le 4006515112, j’ai besoin d’accéder à mon suivi de commande il m’est impossible d’y accéder. Le problème semble venir de la date de naissance car même en essayant toutes les options nécessaires je ne parviens pas à obtenir quoi que ce soit. Pourriez vous m’aider ? Bonne soirée
Les réponses
Bonjour Hugo, votre commande concerne un abonnement sans engagement. Les cartes sim étant envoyées par lettre simple il n'est pas possible d'en faire le suivis. Votre espace client sera disponible après activation de votre ligne c'est-à-dire le 15/11 vers 17h30. Je reste disponible si besoin, bonne journée. Célia.
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Il m'est impossible de me connecter à mon espace client.
Bonjour, il m'est impossible de me connecter à mon espace client. J'ai bien réinitialisé le mot de passe (à plusieurs reprises), je reçois bien les SMS, la procédure...Bonjour Eric, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ? Je... -
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Accès impossible à l'espace client
Bonsoir, il m'est impossible d’accéder à mon espace personnel ! que dois-je faire ? J'ai beau taper les infos correctes, il n'y a rien à faire, ça ne fonctionne pas. J'ai...oui c'est cela -
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Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe?!
Bonjour! Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe??! J’ai essaye de plusieurs fois , c’est impossible! Si c’est continue , je vais...Bonjour cher utilisateurs de ce blog, je passe par ce canal pour laisser un témoignage en faveur de monsieur Nicole LE Vaillant qui a été très rapide dans le traitement de mon... -
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connexion site internet
impossible de créer mon espace client le message arrive sans arrêt depuis plusieurs jours Erreur Une erreur est survenue. Votre demande de modification de mot de passe n'a...Bonjour cedcir, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un message d'erreur lors de la création de votre espace client. C'est bien cela ? Sophia -
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Première connexion au site impossible
Impossible de modifier mon mot de passe pour ma première connexion au site, je reçois un message d'erreur: Une erreur est survenue. Votre demande de modification de mot de...Parfait. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Sophia
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