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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je viens de m'installeren Pologne et mon telephone a été volé. comment puis-je suspendre la ligne?

Mon téléphone a été volé et je n'ai pas accès à mon espace client ni les codes avec moi (tout était dans le téléphone...)
Comment puis-je suspendre la ligne?

juliendole

juliendole

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1 réponse
Nom de l'auteur
juliendole
Date
13 novembre 2017
il y a presque 7 ans
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Les réponses

rebecca
rebecca

rebecca

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4

Bonjour Julien,

Je viens de suspendre votre ligne suite au vol du mobile. Votre carte SIM sera bloquée dans un délai de 30 min. Un mail de confirmation sera envoyé. La suspension ne cesse pas les prélèvements, il ne s'agit pas d'une résiliation. Je vous invite à revenir vers moi en privé si vous souhaitez commander une nouvelle carte SIM. Rébecca

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rebecca
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