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4G ne fonctionne pas
Bonjour
Je suis dans une zone normalement couverte par la 4g mais je n ai que la H+ et la 3G par moment.
Et la connexion est très médiocre
Merci pour votre compréhension
Les réponses
Bonjour Ahmed. La 4G est bien active dans votre dossier. Merci de paramétrer votre mobile sur le : http://po.st/4QW5dw, en haut de la page, rubrique "paramétrer mon mobile". Tenez-moi informée. Bonne journée. Delphine.
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En Lettonie je ne peux capter que le h+ pas de 4g pourquoi ?
Pourquoi il je ne capte que du h+ en Lettonie ? Comment faire pour avoir de la 4g sachant que d'autres avec moi capte de la 4g avec SFR ou orange ?Bonjour Paprika, Je vous remercie pour votre retour. Sophia -
Pourquoi ma 4g ne fonctionne pas après remise à 0
Bonjour, mon forfait à bien été remis à 0 sur le site au 14/12/2023 mais je n'ai toujours pas de réseau, ma 4g ne fonctionne...Bonjour, J'ai effectué toutes les manipulations et vérifié la couverture réseau, il n'y a aucun problème et le problème persiste -
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J'ai changé de forfait hier 100go au lieu de 2go , tout fonctionne sauf la 4g qui elle fonctionne dans le vide : 1
Changement de forfait 2Go appel SMS illimité vers un forfait 100Go 4G ne fonctionne pas tourne dans le vide comme si la consommation été dépassé. Changement effectué hier soir- Anonyme
Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Yacine -
toujours des problemes de 4g
J ai toujours des problemes pour avoir le reseau 4g... probleme récurent depuis juillet 2023... tous mes appels au 904 sont restés infructueuxBonjour Paprika, Le traitement de sa demande est en cours. Bubs, j'ai reçu votre message concernant votre disponibilité. Je vais vous appeler. Moussa -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...
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Delphine a répondu
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Astrhamada07 a posé une nouvelle question
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