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J’ai commander une carte sim le 19/11 et depuis elle est toujour en préparation j’aurai du la recevoir
Esqu’il y’a un problème ou quand esque que je vais la recevoir ?????
Les réponses
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bonjour depuis lundi 15 février 2021 que j ai fait souscrire le téléphone samsung galaxy a12 est toujours en préparation
j'aimerai savoir quand est ce que je vais recevoir mon téléphone samsung galaxy A 12 avec ma carte sim et mon numéro de telephone car depuis lundi 15 fevrier 2021 c'est toujours...Bonjour Rose80, Votre commande a été effectuée le 15/02. Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez suivre votre commande depuis l’espace client... -
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim en plus aucun suivi en cours de préparation depuis 10 jours?
J'ai commandé une carte Sim le samedi 1décembre. Dans le suivi de la commande il est indiqué qu'il est en préparation cela fait plus de 5 jours ouvrés.Bonjour jojo, Je suis navré pour la gêne occasionnée. Le délai pour la livraison de la carte SIM est de 5 jours ouvrés. Si vous n'avez pas reçu la carte SIM suite à... -
Je n'ai toujour pas recu ma carte SIM alors que le portage de ma ligne se fait aujourd'hui
Je n'ai pas recu ma carte SIM plus de 10 jours apres avoir commander ma nouvelle carte et avoir demander un portage de ma ligne, résultat je me retrouve aujourd'hui a changer de...Bonjour Timothé. L'envoi de la carte SIM se fait dans un délai de 5 jours ouvrés. Il n'est donc pas normal que vous n'ayez pas reçu votre carte SIM. Afin que vous ne soyez pas... -
Au 9 janvier 2021, je n’ai toujours pas reçu par courrier ma carte SIM
Bonjour, Au 9 janvier 2021, je n’ai toujours pas reçu par courrier ma carte SIM et n’arrive pas accéder à mon espace à l’adresse espaceclient.lapostemobile.fr. Mon compte...Bonjour Luis. Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre carte SIM, le délai de livraison étant de 5 jours ouvrés. Je viens de vous envoyer un message privé... -
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Portabilité non faite
Bonsoir Je viens de recevoir ma carte sim aujourd'hui le 19/11. La portabilite est supposée programmée pour aujourd'hui à partir de 15h. Jusqu'à menan 19h ça fonctionne pas, la...Bonjour Salmadkn, Je suis ravi que nous ayons pu trouver une solution avec l'attribution d'un nouveau numéro de téléphone suite à la résiliation de la ligne chez votre...
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