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Votre commande

j ai annulé la commande pasée le 25/10 et toujours pas de remboursement ?

commande n°4006490670: j ai payé 54,89€ . a ce jour je n'ai reçu aucun remboursement!?

françoise
françoise

françoise

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Les réponses

Christinne
Christinne

Christinne

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Bonjour Françoise,
Avez-vous envoyé le formulaire de rétractation car je n'ai pas de trace de celui-ci dans votre dossier ?
Il nous est nécessaire pour que nous puissions annuler la souscription et effectuer un remboursement.
Teneez-moi au courant.
Christine

françoise
françoise

françoise

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OUI ; j ai bien envoyé le bulletin de retractation . des le ledemain !

Delphine
Delphine

Delphine

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Bonjour Françoise. Je fais le nécessaire pour annuler la ligne. Le remboursement se fera sous 10 jours max. Revenez vers moi si besoin. Bonne journée. Delphine.