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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je ne recois pas d appelles

Bonjour
J ai un problème avec la réception des appelles.
Je peux émettre des appelles mais je ne reçois pas des appels des quelques numéros.
Je ne sais pas pourquoi.

Merci

Astrhamada07

Astrhamada07

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5 réponses
Nom de l'auteur
Astrhamada07
Date
27 novembre 2017
il y a presque 4 ans
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question
q

Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Ahmed,
Plusieurs paramètres peuvent empêcher la réception de certains numéros.
Je vous invite à effectuer cette manipulation depuis le téléphone afin de désactiver tous les renvois d'appels : ##002# puis appuyer sur la touche ok ou appel.
Je vous invite aussi à vérifier dans vos paramètres mobiles, si vous n'avez pas enregistré ces numéros dans votre liste de rejets d'appels.
Je reste disponible pour d'éventuels compléments d'informations.
Bonne soirée, Camille

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Anonyme
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Astrhamada07

Astrhamada07

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Bonsoir

J ai essayé le numéro mais sans résultat.

J ai vérifié les paramètres . Tout est normal.

Je ne sais pas quoi faire

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Astrhamada07
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Delphine

Delphine

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ahmed. Merci d'essayer votre carte SIM dans un autre téléphone voir si cela persiste SVP. Revenez vers moi avec le résultat de ce test. Bonne journée. Delphine.

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Delphine
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philippe13

philippe13

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bonjour jai le même souci depuis DEBUT FEVRIER 2021
changement de sim , appels croisés , le problème persiste
le service technique doit M appeler sur mon autre telephone ET par deux fois , je n'ai aucun retour du service technique
mercî

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philippe13
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Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour aqw123456,

Je vous ai apporté une réponse sur une autre de vos publications, je vous invite à y répondre et nous rejoindre en privé.

Caroline

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Caroline
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