Faire une recherche

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je ne recois pas d appelles

Bonjour
J ai un problème avec la réception des appelles.
Je peux émettre des appelles mais je ne reçois pas des appels des quelques numéros.
Je ne sais pas pourquoi.

Merci

Astrhamada07

Astrhamada07

12 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Astrhamada07
Date
27 novembre 2017
il y a presque 2 ans
Consultations
676 vues
question
q

Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Ahmed,
Plusieurs paramètres peuvent empêcher la réception de certains numéros.
Je vous invite à effectuer cette manipulation depuis le téléphone afin de désactiver tous les renvois d'appels : ##002# puis appuyer sur la touche ok ou appel.
Je vous invite aussi à vérifier dans vos paramètres mobiles, si vous n'avez pas enregistré ces numéros dans votre liste de rejets d'appels.
Je reste disponible pour d'éventuels compléments d'informations.
Bonne soirée, Camille

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Astrhamada07

Astrhamada07

12 / 100
jetons
Niveau
0

Bonsoir

J ai essayé le numéro mais sans résultat.

J ai vérifié les paramètres . Tout est normal.

Je ne sais pas quoi faire

Nom de l'auteur
Astrhamada07
Date
réponse
r
Delphine

Delphine

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ahmed. Merci d'essayer votre carte SIM dans un autre téléphone voir si cela persiste SVP. Revenez vers moi avec le résultat de ce test. Bonne journée. Delphine.

Nom de l'auteur
Delphine
Date
réponse
r