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Commande annulé pourquoi ?

Bonjour je crois que vos services de foutent royalement de Moi cela fait 3 semaines qu'on me ballade. À chaque fois ont me dit que je vais être contacter Et rien ne se fait . Je pensais voir la situation débloqué lorsque j'ai vu sur Mon suivi de commande que le dossier était complet . Aujourd'hui je vais vérifier ce suivi qui me dit que ma commande est annuler est ce une blague .?

Sara57415
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Camille
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Sara,
Je viens de vous envoyer un message privé, rdv sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille