Question en attente de réponse
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre compte
Méthode de payement
Bonjour, si je décide d’acheter un téléphone via le site, est-ce que le payement peut se faire par une autre méthode de paiement ou le paiement sera obligatoirement par les...Bonjour Vincent, En cas de souscription, la commande du mobile se fait en carte bancaire en une seule fois ou en plusieurs fois ( paiement d'une partie en carte bancaire et un... -
Envoyer le prélevement SEPA ?
Bonjour, je suis client mobile en prélèvement automatique et je viens de changer de compte bancaire. Je l'ai renseigné dans mon espace client et le changement a été pris en...Bonjour Léo75, Lors d'un changement de coordonnées bancaire il n'est pas nécessaire de renvoyer le mandat SEPA car vous aviez déjà un prélèvement automatique. Je reste... -
- Thème
- Votre commande
Bonjour, j'ai effectué par erreur un payement sur votre compte 0115 9992 8H02 . Comment puis -je récuperer ce montant?
J'avais gardé votre numéro IBAN FR76 2004 1000 0115 99928H02 086, dans la liste de mes bénéficiaires de virements, et cliquez par erreur dessus. Virement du 31/05/2019... -
Compte bancaire étranger
Bonjour, J'ai acheté une carte sim forfait sans engagement en france j'essaie de faire l'activation mon compte bancaire est à l'etranger : quand j'introdui le IBAN on me répond... -
Une facturation sans avoir de forfait chez vous ???
Bonjour, Je poste ce message sur votre forum puisque je n'ai pas eu de réponse à mon dernier courrier recommandé envoyé au service contentieux à Chaville concernant un soucis...Bonjour Cyril, Votre demande a bien été traité, un remboursement par virement est en cours, je vous invite à patienter. Kévin.
-
-
