Question en attente de réponse
Les réponses
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Pourquoi mes identifiants ne sont plus reconnus ?
Je dois changer mon RIB sur mon espace client mais impossible de me connecter. J'ai fais plusieurs essais, sur différents supports (mobile, pc et tablette) , j'ai également...Bonjour Sylvie, Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous... -
Impossible de régler une facture par CB, procédure d'enregistrement ok, validation par ma banque et plus rien ?
J'ai essayé plusieurs fois(4), 3 fois aujourd'hui. En fait, après validation de l'achat par ma banque, votre site me redirige à la page d'accueil. Après vérification sur mon... -
Surconsommation anormale de la 4g
Bonjour ce matin mon forfait s'est renouvelé j'étais a zéro hier, puis je suis allé sur l'application compte bancaire ensuite quelques renseignements sur mon navigateur pendant...Bonjour Carlos. Sachez que vous pouvez suivre votre consommation depuis votre espace client via ce lien https://espaceclient.lapostemobile... -
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Compte bloqué suite au changement de mot qui n'était pas enregistré sur l'appli android.
Bonjour mon compte est bloqué ce soir sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification suite à un sms de la poste ce soir qui me donnait un...Bonjour Christian, Ce message n'est pas lié au nouveau code confidentiel reçu par SMS. Mais au fait que le mot passe validé était incorrect. Après plusieurs saisies... -
SIM card is blocked
Hi! I have a sim card of La Poste Mobile. And I started to use it on 9th of October. My phone number was linked to the bank account. I moved to Russia at the end of October and...Bonjour Cheburator, Vous pouvez recharger un KIT prépayé depuis votre espace client sur www.lapostemobile.fr, via le 2525 ou en point de vente. Si aucun rechargement...
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