Question en attente de réponse
Nouveau client. Déçu débit 4G anormalement très lent. ?
Bonjour,
Mon mobile (s7 edge) affiche 4G+ et le débit est très lent (0,06 Mb/s mesuré avec DegroupTest)
Je n’avais aucun problème de débit 4g avec mon précèdent opérateur dans les mêmes conditions d’utilisation.
J’ai procédé à divers opérations comme :
- Arrêt/marche
- Redémarrage
- Arrêt/marche des données mobiles
- Reconfiguration du point d’accès (internet et mms) en manuel et dans sa version auto via le site de la poste mobile Mais rien n’a fonctionné le débit en 4G+ reste étrangement très lent
Le comble est si je force mon mobile à se connecter en 3G, le débit est satisfaisant, plus rapide que la 4G+ ce qui est un non-sens. Il semblerait que la 4G me soit bridée.
En attente de votre réponse.
Cordialement
Les réponses
Bonjour,
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