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Combien de points aie-je de disponibles?
Bonjour je voudrais savoir combien de points j'ai de disponibles pour changer mon portable svp merci?
Les réponses
Bonjour Typhaine, vous retrouvez vos points de fidélité tous les mois sur vos factures depuis votre Espace Client depuis le lien http://po.st/4QW5dw.
Si vous souhaitez que je vous les communique, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Je n'arrive pas à envoyer de MMS
J'ai changé d'iPhone il y a peu de temps et je n'arrive plus à envoyer de MMS, mes données cellulaires sont activée et j'ai vérifier les paramètres rien n'a changé.Bonjour, toujours pas de nouvelle, aucun appel de votre part alors que vous me demandez mes disponibilités. -
Mes points fidélités sont à zéro au bout de 22 mois est-ce normal?
Bonjour, J'arrive à la fin de mes 24 mois d'engagement et en regardant mes points fidélités je m'aperçois que je suis à zéro alors que je ne les ai pas utilisés. Est-ce normal?Bonjour Romain, Avant le 27/10/2019, les points de fidélité étaient cumulés uniquement sur les forfaits avec un engagement. De plus, leurs durée de vie est de 3 ans... -
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Utilisation des points fidélité pour un nouveau téléphone ?
Ayant cumulé 22000 points, je souhaite obtenir un téléphone à prix préférentiel avec mon forfait actuel ou bien un nouveau forfait plus intéressant et engageant (sur 24 mois)...Bonjour Dodo43, La Poste Mobile a modifié son programme de fidélité. Désormais, vous bénéficiez d'un avantage tarifaire automatiquement dès la souscription d'un forfait +... -
points et téléphone ?
bonjour je désirerai changer de téléphone en utilisant mes points de fidélité mais dans toutes les offres choisies aucune ne prend en compte mes points et donc je ne trouve...Bonjour PAT, Pour valoriser votre fidélité, La Poste Mobile a préféré intégrer l'avantage tarifaire directement dans le montant de votre forfait. Je viens de vous envoyer... -
Est ce normal que lon me réclame 170 € pour un changement de forfait alors que c'était avec point
J'ai changé 3forfait c'était avec les points de 40 € je voulais passer à 19 € mais la surprise on me réclame 170 € sur ma facture si j'avais su j'aurais pas changéBonjour Dsp, Vos factures sont disponibles sur votre espace client pour consulter le détail. Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient...
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