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Thème
Vos consos / Vos factures

prelevement de 0.33 cts

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Forfait SIM 2h 4G SMS MMS illi 5 Go + Music 9.99€ TTC/mois Sans Engagement
PROMOMUSIC Promo 5 euros pendant 12 mois -5.00€ TTC
Règlement
Mode de règlement : Prélèvement Automatique Montant déjà réglé : 14.89€ TTC.

Et là je vois qu'on va me préléver 0.33 cts chaque mois. C'est quoi ce prélévement qui n'été pas mentionné ? Sachant que j'ai payé une carte SIM 9.90 € ...

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Sab
Sab

Sab

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1 réponse
Nom de l'auteur
Sab
Date
8 décembre 2017
il y a plus de 5 ans
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question
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Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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4

Bonjour Sabrina,
Les 0.33 cts que l'on vous a facturé correspondent certainement à la journée d'activation de votre forfait sur laquelle nous faisons un rattrapage. Elle n'est facturée qu'une seule fois. Vous avez réglé les 14.89 de votre forfait à l'avance et la facturation commence seulement le lendemain de l'activation de votre ligne. Voilà pourquoi nous rattrapons cette journée au prorata du montant de votre forfait.
Bonne journée !
Daisy.

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Daisy
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