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Bonjour Mélanie,
Nous avons la possibilité d'effectuer le changement de numéro d'appel sur votre ligne mobile.(La demande doit être effectuée maximum 4 jours avant la date de facturation). Soyez rassurée, cela ne modifie pas votre forfait.
Le changement de numéro est facturé 10 euros sur votre prochaine facture, il est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Sous un délai maximum de 4h00 celui-ci est mis en place.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro.
Vous recevez un SMS vous indiquant votre nouveau numéro.
Je vous ai envoyé un message privé, RDV sur votre boîte mail, si vous souhaitez que j'effectue le changement de votre numéro de téléphone.
A tout de suite, Camille
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