Question en attente de réponse

Thème
Votre offre

Résiliation Mobile Impossible

Bonjour, le procès de résiliation ne marche pas à cause d'un problème avec votre accueil téléphonique que ne transfère pas les appels vers un conseiller. C'est une façon très maligne et déloyale de faire la rétention, un notable problème de gestion marketing.
Je voudrais demander la résiliation de mon forfait mobile dans les plus brefs délais, ici, par chat ou e-mail. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Helder,
Je reviens vous immédiatement en mesage privé ( mail) afin de me communiquer les éléments nécessaires au traitement de votre demande.
A tout de suite !
Daisy.

Myrtille
Myrtille

Myrtille

11 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour,

Je suis cliente je précise.
Vous vous connectez à votre compte client et vous pouvez résilier par vous même aussi.
Il faut ouvrir votre compte client sur internet.
Sinon contactez le 904 service client.
Il est fermé le dimanche.

Amicalement