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Bjr je viens de passer commande mais il y a une erreur dans l adresse et je n arrive a contacté personne merci
Je viens de prendre un abonnement mais je viens de me rendre compte que l adresse et incorrect et je n arrive pas à les joindre par téléphone on me dit que je n'ai pas de touche étoile
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Recharge CB carte prépayée sur espace client non prise en compte
Bonjour, Mon crédit carte prépayée arrivait à expiration le 30/09. Ce jour, 1/10, j'ai effectué une recharge en ligne par CB d'un montant de 20 €. Or, rien n'a été crédité... -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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Coordonnées incorrecte compte client
Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement téléphonique chez la poste mobile. Mon numéro de commande était le 4009783291 (au nom de Fl***** L*******). J'ai aujourd'hui...Bonjour Lini29 , Votre demande auprès du Service Expert est actuellement en cours et vous serez recontacté dans un délai de 24h/48h. A priori je vois que personne n'a... -
la blague du 3179 pour obtenir son RIO
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO. Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de... -
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Commande annule prélevé sur CB
Bonjour, je viens à vous à propos de la commande 4009620741 faite le 17 mars 2021 annulé le 19 mars 2021. Je n'ai reçu aucun mail d'annulation, mais ai été débité de 194,89€...Je suis vraiment navrée .. Souhaitez-vous que je fasse une demande afin que ce courrier vous soit ré-envoyé? Marine.
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