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Bjr je viens de passer commande mais il y a une erreur dans l adresse et je n arrive a contacté personne merci
Je viens de prendre un abonnement mais je viens de me rendre compte que l adresse et incorrect et je n arrive pas à les joindre par téléphone on me dit que je n'ai pas de touche étoile
Les réponses
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Mauvaise adresse de courriel
Un de vos client s'est inscrit à vos service en donnant mon adresse de courriel plutôt que la sienne, du coup je reçois ses factures. Pouvez vous m'aider à faire cesser ceci...Bonjour Michel78, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Effectivement, l'adresse mail est... -
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pourquoi je n'arrive pas à avoir une réponse claire? 1er mois et pas un seul service?
souscription le 03 avril, reçu un mail me disant que la portabilité est faite et que je peux brancher mes équipements le 12 avril. Je branche mon matériel et pas un seul service...de mieux en mieux pour ceux qui veulent une box chez laposte mobile ATTENTION à là ou vous allez mettre les pieds. Rappel ligne ouverte le 12 avril et jamais de service jusqu'à... -
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rdv install non honoré?
Bonjour, Pour des raisons que je peux comprendre, mon rdv d'installation de ce matin n'a pas été honoré (j'aurais aimé être prévenu tout de même). Je me heurte à un mur au...Bonjour, Autant je me suis énervé ces derniers jours sur un certain nombre de réponses de la part de la Poste et de ses téléopérateurs, autant je tiens à saluer la qualité et... -
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installation box ?
bonjour souscription le 18 novembre 19 pour une box+forfait mobile Pour l'installation qui coute déjà 49 €, j'ai pris en plus la solution clé en main et ai rajouté 49 €...
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