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Thème
Vos consos / Vos factures

Facturation de rejet

Bonjour vous me facturé un rejet de prélèvement alors que vous n'avez fait aucune tentative de prélèvement! Donc je demande un remboursement ce n'est pas normal et vous n'avez aucun droit merci

Max1705
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Les réponses

Bonjour Maximilien. Le prélèvement est parti en banque le 28/11/2017 et rejeté par votre banque le 16/12/2017. De ce fait le remboursement n'est pas possible. Bonne journée. Delphine.