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Comment obtenir un mot de passe pour espace perso quand téléphone HS ?
Mon téléphone est HS et je souhaite aller sur mon espace perso pour en commander un nouveau. Or, je ne suis jamais allée sur cet espace et je n'ai donc pas de mot de passe pour y accéder. Le HIC c'est que la poste le fourni uniquement par sms (ou en tout cas je n'ai pas trouvé d'autres moyens).....mais je n'ai plus de téléphone ..... comment faire ??? Merci
Les réponses
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Bonjour Pauline,
Par mesure de sécurité le mot de passe et envoyé uniquement par sms sur la ligne concernée.
J'ai la possibilité de vous contacter si vous souhaitez des propositions de mobiles ainsi que le tarif avec votre forfait actuel et vos points fidélités, vous pouvez aussi contacter le 904 depuis un mobile ou le 0970808660 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 sans interruption.
RDV sur votre boîte mail, en message privé, afin d'indiquer les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, si vous souhaitez être contactée.
Camille
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Conso data disparues
Bj. Les datas de mon mari sur son téléphone laposte mobile sont correctes sur le téléphone et ont presque disparu sur son espace personnel. Comme d habitude il peste et veut...- Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Nous vérifierons avec CP afin de résoudre le dysfonctionnement. Moussa -
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Obtenir le code de parrainage
Après avoir vu pas mal de questions et de réponses très vague de la part de La Poste. Pourriez-vous m'envoyer le lien de parrainage pour que je puisse parrainer un proche. SVP... -
Numéro RIO carte SIM HS
Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone...Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon... -
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Connexion à mon espace personnel
Impossible de me connecter à mon espace personnel. Un message indique que je dois reinistialliser mon mot de passe, mais une fois que je Note mon numéro de téléphone, il est...Bonjour Alinefvr, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ? Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure. Je... -
Suite au vol de ma sim je ne posséde plus mon identifiant et le mot de passe pour accéder à mon espace personnel?
Bonjour, je me suis fais voler mon téléphone ainsi que le sim à l'intérieur, j'aimerais en commander une nouvelle mais ayant perdu le code confidentiel je n'arrive plus à me...since many Whataburger restaurants are very busy during the day, we could also say that everything on the Whataburger menu is worth the wait. https://whataburger-breakfast-menu...
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