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Je n'arrive pas à utiliser les données mobile...

J'ai beau activer les données mobiles et bien sûr enlever la connexion wifi il ne m'indique aucun signal et je ne peux pas utiliser de l'internet même là où il y a la 4g. Aidez moi !

Alexandre
Alexandre

Alexandre

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Les réponses

Delphine
Delphine

Delphine

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Bonjour Alexandre. AVez-vous tenté un arrêt/marche du mobile ? Si cela persiste, répondez au message privé afin de lancer une analyse. Delphine.

Ludovic
Ludovic

Ludovic

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3

Bonjour Marlène. Il est possible de vérifier vos paramétres sur votre Espace Client (http://po.st/4QW5dw). Si vous n'avez toujours pas accès merci de répondre au message privé que je viens de vous envoyer. Ludovic