Question en attente de réponse
Double facture
Bonjour debut du mois j'ai prit un abbonnement jusqu'a aujourd'hui aucun probleme mais j'ai recus un message disant "La Poste Mobile: Votre facture du mois n'a pas été payée. Réglez-la sur espaceclient.lapostemobile.fr ou votre appli mobile, gratuite ici > http://po.st/pUC6Wx"; j'ai payer la facture et le télephone le 5 de ce mois si merci de m'éclairer sur le sujet
Les réponses
Bonjour Alex, il doit s'agir de votre première facture, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite, Julie.
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De nouveau en impayé
Bonjour On me réclame pour la énième fois encore de l'argent pour la facture de février. Pourtant je suis encore dans les 6 mois gratuit. C'est laborieux j'en ai marre de...Bonjour Fatima; Merci pour votre retour mais je n'ai pas compris votre réponse "Je vous informe qu’un mois offert, ne couvre que le tarif initial de forfait" ? -
Double facturation au mois d'août ?
J'ai eu un double prélèvement le 8 et 9 août 2022, Merci de me rappeler et de résoudre le problème, et j'aimerais parler à un humain pas à une pseudo intelligence... -
Problème désagréable de deux factures pour le même mois.
J'ai eu une double facturation comme la plupart. Je souhaite que l'on me recontacte pour trouver une solution à ce problème très désagréable ! Veuillez m'excuser pour ce poste...- Anonyme
Anonyme
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pourquoi y a t-il eu double prélèvement en août?
Merci de rectifier et d'opérer un remboursement! -
Pourquoi ai-je été prélevée deux fois ce mois-ci ?
Je constate un double prélèvement pour ma facture mobile du mois de juillet. Je pense qu'il y a une erreur. Pourriez-vous régulariser ma situation. Merci, cordialement.
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