Question en attente de réponse
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statut de commande reste inchangé, en cours de preparation, y a t'il un probleme?
J'ai souscrit un forfait + telephone, envoyé tout les justificatifs par mail, sur le suivi de commande, mon status dit "dossier complet, en preparation depuis le 19/12. y a t'il un probleme ?
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
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- 4
Bonjour Dominique,
Merci d'indiquer le numéro de votre souscription commençant par 400..... afin d'effectuer les vérifications de votre commande.
Je viens de vous envoyer un message privé, RDV sur votre boîte mail, à tout de suite.
Camille
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dossier toujours incomplet ?
Bonjour, j'ai commandé jeudi dernier un téléphone et envoyé samedi les documents nécessaire ce samedi. Vous m'avez ensuite dit qu'il y avait un problème avec le justificatif...Bonjour Tristan, Votre dossier est complet au niveau des pièces justificatives. Votre mobile et la carte SIM vous sera envoyés sous 5 jours à votre domicile. La portabilité... -
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cliente mecontente
le 3/12/2017, j'ai souscrit 2 forfaits pour mes enfants qui voulaient un téléphone pour noel. J'ai envoyé les justificatifs par la poste. le 16/12/2017 les dossiers étant...je vais annuler ma commande aujourd'hui a la boutique. J'ai commende mon portable le 11/12 et j'ai envoye tout les element. J'ai reenvoye les justificatif le 18/12 et ils ont...
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