Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
activation 4G SAMSUNG S6
Bonjour,
J'ai un forfait compatible avec la 4G mais je ne la reçois pas sur mon téléphone.
Pouvez-vous m'aider svp?
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Pauline,
J'ai effectué les vérifications sur votre ligne, l'option 4 g est activée.
Votre commune est éligible au réseau 4 g est aucun dysfonctionnement déclaré.
Il peut s'agir d'un paramétrage du mobile à effectuer, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://po.st/tGIZFZ et suivre les instructions.
Tenez-moi au courant, si le dysfonctionnement persiste.
Camille
Bonjour. J'ai essayé votre lien il ne marche pas.
-
-
Appels wifi samsung a6 android
Bonjour, malgré l activation de l option wifi pour les appels de la part de vos services, impossible d acceder a cette option depuis mon téléphone samsung a6. Cela marchait très... -
Surconsommation anormale de la 4g
Bonjour ce matin mon forfait s'est renouvelé j'étais a zéro hier, puis je suis allé sur l'application compte bancaire ensuite quelques renseignements sur mon navigateur pendant... -
activation VoWIFI - VoLTE sur Samsung A3 2017 et A40
Bonjour, Depuis quelques mois je bénéficie de l'option VoWifi via la Poste Mobile sur mon Samsung Galaxy A51 dans ma maison qui est hors zone de couverture réseau. cela est... -
Comment activer l'option appel Wifi dans mon contrat?
Bonjour, vu que ça ne capte pas du tout chez moi, ça me serait très utile de pouvoir passer des appels Wifi, surtout depuis que je télétravaille. Or ça ne fonctionne pas... -
Pas de débit en 4g ?
Bonjour , malgré 4 ou 5 barres de réception en 4g , débit inférieur à quelques ko/s rendant impossible toutes connections. Apn vérifié et conforme à ce que vous préconisez...
-
-
