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récupération numéro RIO

impossible de récupérer mon numéro RIO et il est 21h30....service client fermé. Or je souhaite profiter d'une opération chez un autre opérateur qui se termine demain à 7
h du matin..comment faire? puis je le recevoir par mail ou sms si je vous renvoie le numéro de téléphone

aude
aude

aude

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Les réponses

dems007
dems007

dems007

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Bonjour,
J'ai exactement le même problème et ai besoin de mon RIO avant demain 8H, en appelant le 3179 un message vocal annonce un problème technique.

Comment faire ?
Merci

lisadamy
lisadamy

lisadamy

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Bonjour,

Pareil pour moi!!!!!

lisadamy
lisadamy

lisadamy

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C'est résolu pour moi !

Camille
Camille

Camille

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Odette,
Je suis navrée, le serveur vocal RIO rencontre un dysfonctionnement
Je viens de vous envoyer un message privé, RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite , Camille

Camille
Camille

Camille

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Elise,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée, actuellement le 3179 est indisponible suite à un problème technique.
Je viens de vous envoyer un message privé, afin de vous communiquer votre code RIO.
RDV sur votre boîte mail, à tout de suite.
Camille

laulau123
laulau123

laulau123

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Impossible de récupérer mon RIO avec le 3179 : il y aurait ENCORE un incident technique. C'est une demande URGENTE et tous vos services client sont actuellement fermés. Pourriez-vous me le communiquer par mail ?

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gladys, afin que je puisse vous le communiquer, pouvez m'indiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi qu'un créneau sur lequel il est possible de vous contacter SVP ? Céline co

Federica
Federica

Federica

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Impossible de récupérer mon RIO avec le 3179 : il y aurait ENCORE un incident technique. C'est une demande URGENTE et tous vos services client sont actuellement fermés. Pourriez-vous me le communiquer par mail ?

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, afin que je puisse vous donner les informations, pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi qu'un numéro où je peux vous contacter et un créneau horaire qui vous convient SVP ? Céline co

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Afin de sécuriser la conversation, pouvez-vous me communiquer votre date de naissance et votre département de naissance SVP ?
Pour quelle raison souhaitez-vous nous quitter ?
Céline.

Federica
Federica

Federica

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Est-il possible de continuer la conversation en privé par email? Je préfère ne pas diluer trop d'informations privées si publiquement.
Merci