Cette question a été résolue

Thème
Votre offre

Messagerie visuelle.

Bonjour, cela fait plus de 2 mois que j'essaie d'activer la messagerie visuelle. Malgré de multiples contacts avec votre service client, un appel au service client d'Apple, cela ne fonctionne toujours pas. Je désespère.... Pouvez-vous vous m'aider ?

barzy
barzy

barzy

12 / 100
jetons
Niveau
0
Ludovic
Ludovic

Ludovic

4190 / 5000
jetons
Niveau
3

Bonjour Thierry. Je vais réinitialiser votre option messagerie vocale visuelle, je vous invite d'ici environ une heure à éteindre et rallumer votre mobile et d'effectuer un essai. Merci de me vérifier votre version d'IOS car la Messagerie Vocale Visuelle n'est compatible qu'avec les versions 8.1.2 et supérieures d'iOS (cette information est disponible dans Réglages\Général\Informations). Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile