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Depuis ce matin j'ai pas de internet ni telephone ni rien la box se bloque sur etape 1/4 et voip ko sur la facade de la box..J'ai tout essayé pour voir si je pouvais le réparer.Es que est une panne générale?
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Bonjour Randy,
Je vous rassure, nous sommes là pour vous aider.
Pour mieux traiter votre demande, je vous prie de répondre au mail que je viens de vous envoyer en me communiquant le numéro de la ligne concernée ainsi que votre nom et prénom.
Restant disponible.
Ouiam.
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Bonjour, Ma box n’a plus de wifi depuis avant-hier, la Box affiche Voip Ko. J’ai déjà essayer de redémarrer et de vérifier le branchage des fils, rien ne marche!Un mail vous a été envoyé vous demandant de me communiquer le numéro de la ligne concernée afin de lancer un diagnostic technique. Restant disponible. Ouiam -
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