Echec envoi Sms

impossible d'envoyer des sms au n° speciaux ( le 3921 Europe 1) . Le 952 m'envoie un sms me disant que mon crédit est insuffisant et me demandant de recharger mon forfait....
Bizarre, vu qu'il est illimité!
Je n'avais jamais eu ce probleme avant ce jour.
Que s'est il passé?
Merci