Question en attente de réponse
J'ai perdu mon téléphone. Comment suspendre ma ligne et commander une nouvelle carte sim en conservant le numéro?
Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone. Comment faire pour suspendre ma ligne et commander une nouvelle carte sim en conservant le numéro?
Merci!
Les réponses
Bonjour, je peux faire la suspension de votre ligne et vous renvoyer une carte sim qui vous sera facturée 5 euros sur votre prochaine facture et livrée sous 5 jours ouvrés. Afin de faire le nécessaire je vous ai adressé un message privé. A tout de suite, Célia.
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"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" activation nouvelle sim, que faire ?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile. L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que... -
Perte carte SIM - Pas de mot de passe espace client
Bonjour, j'ai signalé la perte de ma carte SIM via téléphone et je ne suis pas sûre si une nouvelle carte me sera envoyée. Par ailleurs, je ne peux me connecter à l'espace... -
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La portabilité de mon ancien numéro vers la poste mobile débute demain, alors que je pas encore reçu la SIM. Que faire?
J'ai commandé une SIM a la poste mobile depuis le 12/05 avec option de garder mon ancien numéro. La portabilité est prévu pour demain 25/05 mais je n'ai toujours pas reçu la... -
Commander une nouvelle carte SIM?
Bonjour, ma carte SIM est endommagée et je n'arrive plus à me connecter à mon compte Laposte mobile pour en commander une nouvelle. Merci de me donner la procédure. -
J'ai perdu ma sim et je n'ai pas un compte client crée
Bonjour, J'ai perdu ma carte SIM et je n'ai pas de compte client créer. Je souhaite suspendre ma ligne et commander une nouvelle SIM avec le meme numéro. Je souhaite faire tout...You will not be able to do a sim swap on a line that was not registered by you. However, ask MyCustomer who registered the line to visit our office nearest to him/her for...
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