Bonjour, je peux faire la suspension de votre ligne et vous renvoyer une carte sim qui vous sera facturée 5 euros sur votre prochaine facture et livrée sous 5 jours ouvrés. Afin de faire le nécessaire je vous ai adressé un message privé. A tout de suite, Célia.
Bonjour Sylvain,
La commande de carte SIM s'effectue directement via le service client. Si votre carte SIM n'est plus compatible avec le nouveau mobile, je peux vous envoyer...
Bonsoir Farida,
J'ai la possibilité dans un premier temps de vous supendre la ligne suite à ce vol afin de vous protéger d'éventuels appels frauduleux. Afin de pouvoir vous...
Bonjour,
Suite à la perte de mon téléphone, j'ai récupéré une nouvelle carte SIM en bureau de poste. Or je n'arrive pas à trouver où l'activer sur mon espace client...
Bonjour, vous pouvez activer votre carte SIM depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon téléphone et ma SIM". Je peux le faire également pour vous, je...
Bonjour j'ai activé ma nouvelle carte SIM,qui va avec mon nouveau téléphone avec nouveau forfait,depuis plus de 5 h et je n'ai toujours pas de réseau téléphonique!La connexion...
Bonjour Albert,
S'il s'agit d'une nouvelle souscription, la carte SIM s'active automatiquement à sa réception ou à la date de portabilité si vous avez demandé une conservation...
Je viens de commander une nouvelle carte sil chez vous en demandant de conserver mon ancien numéro (jétais chez Sosh)
J'ai recu un message me disant que je ne pourrai pas...
Bonjour,
La seule raison pour laquelle une portabilité ne peut pas se faire est si la ligne est coupée (suspendue ou résiliée) chez votre opérateur initial. Était-ce le cas...
