Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Cette question a été résolue

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je souhaite recevoir une nano-sim suite à l'achat d'un nouveau téléphone comment puis-je procéder?

J'ai acheté un Samsung Galaxy A5 mais il est nécessaire d'avoir une nano sim pour faire fonctionner le téléphone et je n'ai pas trouvé où en commander une. J'ai déjà une micro sim provenant de mon ancien appareil et je souhaiterais conserver mon numéro de téléphone. Comment puis-je faire pour y parvenir?

Thibaud L.
Thibaud L.

Thibaud L.

1 / 100
jeton
Niveau
0
Rebecca B.
Rebecca B.

Rebecca B.

4210 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Thibaud,

La commande d'une carte SIM s'effectue directement via le service client. Je vous invite à venir vers moi en privé avec votre numéro de mobile, je vais faire le nécessaire. A tout de suite, Rébecca.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (2)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile