Question en attente de réponse
explication sur montant de la tva ?
bonjour, je viens d'avoir un soucis d'édition de la facture du mois de décembre, je les ai appelé au 0970808660 qu'ils avaient fait une erreur
pour un montant de 3.99 il me trouve un montant hors taxe de 4.49 alors que c'est la somme restant dû qu'ils me doivent
c'est abérent
Les réponses
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prélèvement SEPA?
abonné depuis le 9 janvier 2021 à LPM,forfait à 9.99€,j'ai un prélèvement de 0.32cts€ce jour. à quoi correspond ce montant? merciBonjour Mj du 68, Effectivement, votre première facture comprend un prorata. Il s'agit de votre première journée d'activation. Nous restons disponible si vous avez... -
Explication facture
Bonjour, Nouvelle cliente, j ai reçue hier le 14 mai ma carte sim que j ai immédiatement activée. Je reçois aujourd hui ma facture mais j ai quelques questions : Pourquoi...Je vous en prie ;) Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui... -
Bonjour, qu'est ce que le "MONTANT HORS ET AU-DELÀ DU FORFAIT ? ".
Je paye 9.90€ par mois pour un forfait FORFAIT SIM 24/24 + SMS MMS ILLI + 30GO et appels illimités. Pourquoi j'ai du hors forfait ou au delà du forfait vu que je suis en...Bonjour JF, Tous nos forfaits SIM ont 30 euros de dépassement autorisé pour éviter des factures trop importantes. Le dépassement peut être des appels vers des numéros... -
Bonjour, Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite. Céline
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J'ai été débité de 239€ sans aucune explication?
D'habitude, mon débit est de 16€ environ, j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a dit qu'il n'avait rien à ce montant, j'attend donc d'être remboursé.
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