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Les réponses
Bonjour, les achats d'applications ou de jeux s'effectuent seulement en carte bleue, il n'est pas possible de l'ajouter à votre facture mensuelle, je suis navrée. Bon week-end, Julie.
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Erreur tarif remise Box + mobile
Bonjour, J'ai réclamé par mail le 22/03/2021 pour une erreur sur ma facture téléphone mobile du 20/03/2020, sans réponse à ce jour. Ci-dessous le texte de mon mail: Ma... -
Comment pourrais je payer mes factures téléphoniques si je n ai plus accès a mon espace client en étant a l étranger ?
Etant maintenant a l étranger je peux envoyer une personne payer mes factures dans un bureau de banque postal si cela est possibleBonjour Andri, Si vous êtes en prélèvements automatiques vous n'avez rien à faire, je vous rassure. Dans le cas contraire, vous pouvez régler de différentes manières... -
J’ai payé ma facture il y a plus de 24h et ma 4G ne marche pas
J’ai payé ma facture il y a plus de 24h j’éteins et redémarre sans cesse mon téléphone mais ma 4G ne fonctionne pas. -
Facture payée pour les 4 forfaits mais toujours pas d'internet ?
Paiement des 4 factures impayées effectué, je peux appeler et envoyé SMS mais aller sur internet.est ce normal ? J'ai redémarré mon tél plusieurs fois.et chaque tel fait de même... -
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Comment accéder a la facture Mobile pour le remboursement de 50€ ?
Bonjour j'ai acheté un forfait + mobile chez vous et je voudrai bénéficier du remboursement de 50€ car j'ai acheté mon mobile avant le 23/01/2021, je suis en possessions de la...
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