lorque je veux faire des achats pour mes jeux internetont me dit que je ne peux pas payer en ajoutant sur ma facture mobile . pourquoi??? y a t il un parametre a debloquer. ou cela vient il de vous . car avec bouygues je n'avais aucun probleme pour payer
Bonjour, les achats d'applications ou de jeux s'effectuent seulement en carte bleue, il n'est pas possible de l'ajouter à votre facture mensuelle, je suis navrée. Bon week-end, Julie.
j’ai reçu un mail en date du 20 décembre 2018, pour un facture non réglée de la parte dune société mandatée par la poste mobile pour procéder à la régularisation des factures...
Hier matin j'ai payé ma facture
( Bonjour, si le paiement a été effectué entre 10h eh 00h, le délai de rétablissement de la ligne est de 4h. Si le règlement a été effectué...
Bonjour Bastian,
Je viens de réinitialiser votre abonnement manuellement. Pouvez-vous éteindre et rallumer le mobile SVP ? Tenez-moi au courant.
Céline.
Hier j'ai payé ma facture, à travers le site La poste Mobile , combien de temps faut-il pour repositionner le service?
(Il y a un mail direct pour répondre aux questions que...
Bonjour, si le paiement a été effectué entre 10h eh 00h, le délai de rétablissement de la ligne est de 4h. Si le règlement a été effectué entre 00h et 9h59, le délai est entre...
Alors que j'avais enlevé les données mobiles à l'étranger, il y a une ligne facturée le 15/11 sur ma facture pour 7,30€. Pourquoi ?
Merci d'avance de votre réponse
Bonjour Sophie,
Vous pouvez retrouver le détail de vos factures sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte" -> "Factures".
Il est important de...
