Question en attente de réponse
Comment activer ma carte SIM sachant que j'ai oublié mon code d'accès à l'espace et que je ne peux pas recevoir mes sms?
Impossibilité de recevoir le nouveau code d'accès à l'espace personnel sachant que ma nouvelle sim est inactive.
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Les réponses
Bonjour Léa, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone et vos numéros de carte SIM, à tout de suite, Julie.
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Comment commander une nouvelle carte SIM sans code confidentiel à l'espace client ?
Bonjour, En cassant mon écran de téléphone, ma carte SIM laposte mobile a dû s'endommager car elle ne fonctionne plus (même après avoir essayé dans différents portables). Ne me... -
Carte SIM perdue + code confidentiel oublié. Comment faire pour commander une nouvelle carte SIM ?
Bonjour, J’ai égaré ma carte SIM et oublié mon code confidentiel pour accéder à l’espace client. Impossible donc de faire une opposition et une demande de nouvelle carte SIM...Bonjour Z.sero, Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5... -
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Problème de connection à mon espace client
Bonjour, Pouvez vous m'aider à me connecter à mon espace client pour pouvoir activer la carte sim que j'ai reçue ? En effet il m'est impossible de me connecter car voici le... -
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Bonjour je ne reçois plu mon code confidentiel comment faire svp ?
Quand je veux demander mon code confidentiel il est écrit "Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte...
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