Question en attente de réponse
Bonsoir,
J'ai récemment usé de mon droit de rétractation à l'offre THD de la poste et j'ai renvoyé la box avec le bon envoyé par courriel. J'aimerai avoir la confirmation que mon colis a bien été reçu par vos services et être remboursé des €29 prélevés sur mon compte.
Merci !
Les réponses
Bonsoir, nous sommes toujours en attente de retour de votre colis, quand l'avez-vous renvoyé ? Julie.
Bonsoir,
La box a été déposée dans un point postal le 29/12/2017. Voici le numéro colissimo de l'étiquette avec laquelle j'ai renvoyé la box.
"8R41401935560"
D'accord, dans ce cas afin que le service expert THD vous recontacte, pour plus d'informations je vous ai adressé un message privé (mail) . A tout de suite, Célia.