Question en attente de réponse
J'aurais besoin d'une nano sim. Comment faire? Merci
Je souhaite changer le téléphone de mon mari mais il me faudrait une nano sim. Comment faire? Merci pour votre réponse.
Les réponses
Bonjour Katia. Le changement de carte SIM est gratuit quand il y a un changement de téléphone. C'est moi qui procède à la commande. RDV en message privé (mail). Delphine.
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
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HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
Carte SIM non configurée à activer?
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et elle affiche 'non configurée' sur un mobile Samsung. Apparemment cela veut dire qu'elle n'est pas activée. J'ai essayé sur la...Bonjour Jun06, Je vous informe que le numéro de téléphone ne peut pas être indiqué sur le support de livraison de la carte SIM. Lorsque vous ouvrez une nouvelle ligne sans... -
Besoin de mon code PUK mais pas accès à mon espace client
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider?Bonjour viki0531 Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client, afin de récupérer le code PUK. C'est bien cela ? Asmaa -
Bonjour j ai viens de changé de téléphone, et j aurai besoin d une nano sim. comment faire pour l obtenir?
Pour pouvoir utiliser le nouveau téléphone que je viens d acheter il me faudrait une nano SIM car la carte que j ai actuellement ne rentre pas merci d avanceBonjour, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement. Pour cela, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires. Merci...
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