Pourquoi ai-je des problèmes à recevoir mes sms?

Depuis quelques semaines, il arrive par moments que je ne reçoit plus de SMS (pourtant bien envoyés par l'expéditeur).
Je dois rallumer mon portable, réinstaller ma carte SIM, attendre quelques dizaines de minutes, et je n'arrive pas tout le temps à bien recevoir mes messages. Parfois, je les reçois dans le désordre ou même coupés en partie.
(J'ai aussi un problème qui date de plus longtemps qui fait que je ne peux absolument pas envoyer ni recevoir de MMS)
Merci de votre aide :)