Question en attente de réponse
Possible de changer de numero en gardant le forfait ?
Bonjour, je souhaiterais changer de numéro de portable sans changer de forfait. Merci à vous.
Les réponses
Bonjour Dina, je peux modifier votre numéro de ligne, le délais de traitement est de 4h maximum. Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Le changement de numéro est facturé 10€ sur la prochaine facture. L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro. Un SMS avec votre nouveau numéro vous sera envoyé. Je vous ai envoyé un message privé afin d'obtenir votre numéro actuel. A tout de suite, Célia.
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