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mon code n'est plus reconnu, quand je clic sur code perdu, le code que l'on me renvoi ne fonctionne pas a non plus
après avoir demandé un code plusieurs fois, j'ai toujours un message d'erreur
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Bonjour, j'ai perdu ma carte sim. Je voudrais savoir cooment je pourrais commander une nouvelle carte pour ce num. merci
je voudrais garder mon numero s'il vous plaitBonjour, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Perte téléphone - code confidentiel introuvable.
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone, je souhaiterai que l'on me renvoie une carte sim mais impossible de retrouver le code confidentiel afin de faire la demande. Ref client: 1...Je suis navré, il s'agit d'un dysfonctionnement informatique. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
J'ai perdu mon code d'activation et je ne peux pas activer ma carte SIM
J'ai re-commandé une carte SIM, je ne l'ai pas instantanément activée à la réception, et depuis, je ne retrouve plus le code ICCID, j'ai ma carte SIM dans mon portable, mais... -
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Connexion Appli Ok, connection Compte Web impossible
Première connexion faite sous Appli avec le code confidentiel recu par SMS. J'ai changé le code dans l'appli. J'ai voulu me reconnecter avec ce nouveau code : impossible...Bonjour Perdita, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés, nous rencontrons un incident temporaire quant à l'accès l'espace client. Je viens de... -
demande de code puk?
Bonjour, le site est en maintenance, je n'est pas accès a mon espace client et j'ai besoin de savoir mon code puk car mon téléphone s'est bloqué et celui que j'ai sur la carte...
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rebecca a été sélectionné comme meilleur répondant
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martiallaurence a posé une nouvelle question
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