Question en attente de réponse
Les réponses
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impossible de recevoir un code confidentiel puisque carte sim pas encore valide
Bonsoir, J'ai bien vu que nombre de questions portent sur le même sujet, mais cela à l'air de se résoudre par communication privée... en effet, j'ai reçu ma carte sim suite à...Bonjour, nous rencontrons effectivement quelques dysfonctionnements à ce sujet. Vous avez souscrit chez nous avec portabilité si je comprends bien. Je dois donc vérifier que... -
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Comment obtenir un nouveau code confidentiel pour me connecter à mon compte ?
Bonjour, Souhaitant accéder à mon compte et n'ayant pas souvenir de mon code confidentiel, j'ai tenté d'en obtenir un nouveau en cliquant sur "Code confidentiel oublié ou...Bonjour Helene , J'ai réinitialisé votre espace client . Vous devriez recevoir le mot de passe par SMS . Revenez vers moi si besoin .Jonathan. -
Carte Sim perdu que comment faire pour en commander une autre? sachant que je ne connait pas mon code confidentiel
Comment faire pour en commander une autre? sachant que je ne connait pas mon code confidentiel -
Téléphone perdu et code confidentiel ne fonctionne pas. Comment recommander une nouvelle carte SIM ?
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et je parviens pas a retrouver mon code confidentiel qui est sensé être ma date de naissance selon votre premier mail d'adhésion. Pourriez vous... -
Comment accéder à mes factures sachant que je n'arrive pas a me connecter et que je ne peux pas recevoir de code?
Bonjour, Je dois accéder a ma derniere facture mais je ne peux pas me connecter. En effet suite a la résiliation de ma ligne le service ne veut pas m'envoyer de code de...Bonjour Sand, En effet, nous ne pouvons plus envoyer de code confidentiel pour accéder à l'espace client dès que la ligne est désactivée. L'espace client est accessible avec...
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