Question en attente de réponse
Les réponses
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- Votre compte
recevoir code confidentiel espace client autrement que par sms.
Bonjour, En cassant son écran de téléphone, mon fils a perdu sa carte SIM laposte mobile. N'ayant pas de code confidentiel pour accéder à mon compte client ( puisque je ne... -
Carte SIM perdue + code confidentiel oublié. Comment faire pour commander une nouvelle carte SIM ?
Bonjour, J’ai égaré ma carte SIM et oublié mon code confidentiel pour accéder à l’espace client. Impossible donc de faire une opposition et une demande de nouvelle carte SIM... -
Bonjour NGJ, Je suis navrée, le code confidentiel ne peut être envoyé par sms. en effet, celui-ci est envoyé uniquement par sms sur le numéro de téléphone rattaché à la...
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- Votre commande
Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués... -
Ma carte SIM est bloquée, mon code PUK inaccessible (création récente), est-il possible de l'obtenir par email ?
Bonjour, J'ai rejoins la poste mobile il y a peu, et je n'ai pas retenu mon code pour accéder à l'espace client. J'ai bloqué mon téléphone et ai besoin du code PUK...Bonjour Galgante, Pour accéder à votre espace client, RDV sur : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de...
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