Question en attente de réponse
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je ne peux pas consulter le détails facture car code confidentiel invalide. comment faire?
pas possible de se connecter, car le code condfidentiel que vous m'avez envoyé par sms sur mon portable n'est pas valide
Les réponses
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Bonjour ma facture mensuelle dépasse le montant habituel de 10 euros
svp jai besoin d'urgence de savoir quels numéros bloquer pour ne pas etre facturée de façon suplémentraire POUR LA TROISIEME FOIS en effet j'ai déjà eu ce soucis il y a... -
Demande d'assistance suite à une suspicion d'usurpation d'identité
Bonjour, Je sollicite votre assistance dans une situation préoccupante qui concerne une possible usurpation d'identité impliquant un compte La Poste Mobile avec mon RIB...Bonjour Monsieur ZB, Je tiens à préciser que je ne fais pas partie du personnel de La Poste Mobile, mais suis simplement un utilisateur comme vous. Dans l'attente d'une... -
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code confidentiel première connexion
Je souhaite me connecter pour la première fois pour consulter ma facture mais lorsque je clique sur valider après avoir renseigné mon numéro de téléphone, le message d'erreur...Bonjour Camcamlpm, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela... -
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Comment recevoir mon code confidentiel quand je ne reçois jamais le sms ?
Bonjour, depuis le mois de novembre 2019 que je suis cliente, je n'arrive toujours pas à recevoir mon code confidentiel. Je commence à être sérieusement agacée. Je voudrais...Bonjour Fox2, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de téléphone... -
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je ne peux pas accéder à mon compte et ne peux pas avoir un autre code confidentiel par sms non plus, comment faire??
je souhaiterais avoir une facture de mon forfait, je ne peux pas accéder à mon compte, numéro et code confidentiel ne correspondent pas soi-disant, j' ai essayé de demander un...Bonjour Edvin, Vos factures sont disponibles 12 mois sur votre espace client. Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : https://espaceclient...
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