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Bonjour Christelle,
Je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée svp. Je vais réinitialiser le code. A tout de suite, Rébecca.
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code confidentiel première connexion
Je souhaite me connecter pour la première fois pour consulter ma facture mais lorsque je clique sur valider après avoir renseigné mon numéro de téléphone, le message d'erreur... -
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aces compte en ligne
depuis quelques moi je n ai plus accès à mon compte client poste mobile en ligne. Impossible même de réinitialiser le mot de passe. Comment faire ? que j essaye de...Bonjour nina166, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
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Comment commander une carte sim sans telephone pour le code confidentiel et l'acces a compte?
Jai perdu mon telephone.Bonjour Pastos98 , Je suis sincèrement navré que vous ayez perdu votre mobile. Nous vous recommandons de suspendre votre ligne pour éviter toutes communications... -
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Réinitialisation mot de passe impossible suite attaque 11 juillet
Bonjour, il est impossible d'accéder à mon compte client depuis la cyberattaque du 11 juillet car je ne peux pas réinitialiser les mots de passe sur les deux lignes à mon nom...- Anonyme
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recevoir code confidentiel espace client autrement que par sms.
Bonjour, En cassant son écran de téléphone, mon fils a perdu sa carte SIM laposte mobile. N'ayant pas de code confidentiel pour accéder à mon compte client ( puisque je ne...Bonjour Isabelle. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. - Le code PIN sera 0000. -...
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