Question en attente de réponse
Je me suis fais volé mon téléphone, comment avoir une nouvelle carte SIM ?
J'aimerais obtenir une nouvelle carte SIM suite au vol de mon téléphone
Les réponses
J'ai appelé le service téléphone tout est rentré dans l'ordre.
Bonsoir Marie-Christine,
Je suis ravie que votre demande ait abouti. Je vous souhaite une excellente soirée !
Daisy
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Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ? -
comment reactiver ma nouvelle carte sim suite au vol de mon tel ?
Je ne peux joindre le service client puisque je n'ai pas de téléphone fixe et quand je me connecte sur mon espace client ,on me demande d'appeler un numéro ...... Alors comment... -
Bonjour, je vais changer de forfait prochainement, vais-je recevoir une nouvelle carte SIM ?
Je passe d'un Forfait Sim v2 2h SMS illimités à un Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music et je vais aussi changer de téléphone qui va nécessiter une carte nano SIM... -
portable voler
Bonjour-Bonsoir, Je me suis fais volé mon Téléphone et donc ma carte sim avec, je l'aurais bien commandé sur mon espace personnelle (la carte sim), mais je ne me souvient plus... -
J'ai reçu une nouvelle carte sim. Mais je ne peux pas l'activer via mon espace client. Comment faire ?
Pouvez vous l'activer à distance ?Bonjour Danjo, Je peux activer votre nouvelle carte SIM sur votre dossier. Afin de faire le nécessaire et par mesure de sécurité, je viens de vous envoyer un mail en message...
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