Bonjour,
je viens de souscrire ce week-end ma box et je l'ai reçu aujourd'hui mardi 04 décembre 2018, mais quand je branche tout impossible d'avoir la tv et internet...
Bonjour,
Pour un abonnement THD, un technicien procède effectivement au branchement et un rendez-vous est fixé lors de la souscription. Pour un abonnement ADSL, c'est à vous...
J'ai reçu ma box et un technicien doit venir installé une prise coaxial mais je voulais savoir si je pouvais avoir internet sans que le cable ne soit branché a la prise ?
Bonjour, l'installation complète doit être réalisée par le technicien, je vous invite à ne pas brancher le matériel et à patienter le rendez-vous, Julie.
Je souhaiterais connaître le délai de mise en place de ma connexion internet. Je suis en FFTLA,(fibre jusqu'à l'immeuble puis coaxial dans l'immeuble).
Un technicien est...
Bonjour Cyril,
Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Je transmets tout de suite votre dossier au service expert afin d'être recontacté rapidement.
Bonne journée...
Bonjour la communaté la poste.
j'ai déménagé, effec tué le transfert par téléphone avec une conseillère.
J'étais à nice en thd, maintenant je suis ds un village de l'arrière...
Bonsoir, j'ai reçu ma box ce jour, je l'ai installé :les 4 Voyants sont bien allumés et fixes . Internet fonctionne mais pas de tonalité et dc pas de tel. J'ai reçu un mail...
Bonjour Betty,
Le RJ 11 n'est jamais compris dans les accessoires fournis avec une box. Il est fourni avec votre téléphone fixe, lors de son achat. C'est celui-ci que vous...
