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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible d’utiliser le réseau 4G

J’ai acheter une puce avec un abonnement aujourd’hui,elle a étais activer.Les SMS,les appels et les MMS fonctionnent très bien,mais quand j’active ma 4G impossible d’avoir une connexion ?

Les réponses

Maureen
Maureen

Maureen

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Cellia,
Avez-vous effectué un paramétrage de votre mobile pour l'internet?
Est-ce que vos données mobiles sont activées dans votre mobile?
Cordialement, Maureen