Cette question a été résolue
je voudrais changer de numéro, pouvez-vous m'expliquer comment je dois faire ?
je voudrais changer de numéro, pouvez-vous m'expliquer comment je dois faire ?
Merci, cordialement
Bonjour,
Je peux effectuer le changement de numéro d'appel.
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
Il est facturé 10€.
Vous ne pouvez pas choisir le nouveau numéro.
Le délai de traitement est de maximum 4h00 et vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro.
Si vous souhaitez effectuer la modification, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
60% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
- Thème
- Votre offre
Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté! -
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
Je n'arrive pas à envoyer de MMS
J'ai changé d'iPhone il y a peu de temps et je n'arrive plus à envoyer de MMS, mes données cellulaires sont activée et j'ai vérifier les paramètres rien n'a changé.Bonjour, toujours pas de nouvelle, aucun appel de votre part alors que vous me demandez mes disponibilités. -
Incompréhension total au niveau de mes factures et prélèvements
Bonjour, je viens vous expliquer mon problème, quand j'ai souscrit à mon forfait les prélèvements se faisaient sans problème, par la suite j'avais remarqué que vous me demandez...Nous allons résoudre cela ensemble. Je vous ai envoyé un message en privé pour vous recueillir et traiter votre demande. Youssef -
Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les...Bonjour Nadiia, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message en privé. Sophia
-
-
-
Christinne a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Christinne a répondu
-
fremidenis a posé une nouvelle question
-
-
