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Les réponses
Bonjour Catherine. Je vous rejoins en privé pour pendre vos coordonnées et calculer les frais. À tout de suite. Delphine.
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comment resilier si on a plus son telephone ni acces a son compte?
ma mère est rentrée en ehpad et nous voulons resilier son contrat, nous ne trouvons plus son téléphone donc impossible d'avoir accès a son compte dans la mesure ou elle en a...- Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Asmaa -
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bonjour j'aimerai avoir accès à la date de fin de contrat et connaitre le coût en cas de résiliation ce mois ci, merci
est ce normal de ne pas pouvoir avoir accès a son propre contrat?Bonjour Mathias, Votre contrat est disponible gratuitement depuis votre espace client ici: http://po.st/4QW5dw dans "Mon compte" puis "Contrat". Pour plus d'informations, je... -
Comment résilier son contrat mobile rapidement suite à un vol ?
Je me suis fait volé mon téléphone, et je ne retrouve pas l'accès a mon espace client, quand je fait les manipulation avec le service téléphonique (0970...) on me dit que ni ma...Bonjour Merlin123456, Si j'ai bien compris, vous vous êtes fait voler votre mobile, et souhaitez suite à cela résilier votre contrat, est-ce bien cela? Yohan -
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Bonjour Marion, Je vous invite à vous connecter sur votre espace client en cliquant sur le lien suivant : http://po.st/4QW5dw, cela vous permet d'accéder aux détails de votre... -
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Coût de la résiliation d'un forfait 24 mois
Je souhaiterais résilier mon contrat : la date de fin d'engagement est le 10/09/2018 pour un forfait de 24,90 euros par mois. Merci de m'indiquer le calcul des coûts de...Bonjour Béatrice, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir le numéro de téléphone, à tout de suite, Julie.
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